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Trocas e Devoluções 

Com base no Código de Defesa do Consumidor, caso tenha recebido um produto avariado ou tenha se arrependido você possui até 7 dias corridos para devolver a mercadoria à JWorld, após o recebimento.

Após recebermos a mercadoria iremos avaliá-la e se houver em estoque será encaminhado, caso não tenha entraremos em contato com o cliente para trocar por outro item ou devolver o valor.

Defeitos:

Trocas em até 7 dias corridos à partir da data de recebimento, após o prazo somente com o fabricante, caso não consiga pode nos contatar.

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O frete fica à cargo da JWorld.

Arrependimento/Desistência:

Trocas em até 7 dias corridos à partir da data de recebimento.

O produto não pode ter indícios de uso.

Deve estar na embalagem original.

Caso não cumpra as condições citadas acima não aceitaremos a devolução e enviaremos de volta ao cliente.

O frete é pago pelo cliente.

Nos casos de troca e devolução, os produtos devem ser enviados para o endereço:

JWorld Comércio de Livros Ltda - Me

Praça Guacunduva, 51

Cep: 04052-100, Mirandópolis

São Paulo - SP

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